Der vertrauliche Umgang mit Daten ist für die GründerRuf GmbH, Hermannstr. 80, 53225 Bonn (im folgenden „GründerRuf“) von großer Bedeutung. GründerRuf erfasst überhaupt nur dort Daten, wo es für den Ablauf bzw. für die Optimierung des Geschäftsprozesses notwendig ist. Im Folgenden erläutern wir Art, Umfang und Zweck der Erhebung von Daten auf der Domain gruenderruf.de. Ferner klären wir über Auskunfts-, Widerspruchs- und Löschungsrechte auf.
Daten werden erhoben, wenn Nutzer die Internetseite von GründerRuf besuchen. Diese Datenerhebung erfolgt mit dem Zweck, den Internetauftritt für Nutzer zu verbessern, zu bewerben und die Funktionsfähigkeit der Seiten zu erhalten. Zu diesem Zweck nutzt GründerRuf Google Analytics und Google Ads.
Google Analytics ist ein Website-Analyse Dienst, der auf den meisten Internetseiten und auch von GründerRuf verwendet wird und mit dem Webseitenbetreiber in der Lage sind, das Verhalten von Nutzern auf den eigenen Internetseiten zu erfassen und auszuwerten. Google setzt zur Unterscheidung der Nutzer Cookies ein.
Der Zweck zur Nutzung von Google Analytics durch GründerRuf ist, die eigene Internetseite für die Nutzer weiter zu optimieren. So ist z.B. für GründerRuf wichtig festzustellen, dass und ob Nutzer auf einer bestimmten Seite des eigenen Internetauftritts stets nur kurz verweilen oder sofort wieder abspringen, während die Nutzer auf anderen Seiten des Internetauftritts länger bleiben. Ebenso ist für GründerRuf von Interesse, ob es sich bei Nutzern um Wiederholungsnutzer oder um neue Nutzer handelt. GründerRuf wertet diese Daten lediglich anonymisiert aus und ist nicht in der Lage, mit dem Surfen auf der Website erhobene Daten auf einzelne Nutzer zurückzuführen.
GründerRuf nutzt Google Analytics 4, in dem vollständige IP-Adressen nicht protokolliert und gespeichert werden. Daten, die Google speichert, sind Zugriffszeiten, der Ort, von welchem ein Nutzer auf unsere Internetseite zugreift, die Häufigkeit des Zugriffs und die Internetseite, auf der der Nutzer vorher war. Im Sinne der Vereinbarung von GründerRuf mit Google wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber GründerRuf zu erbringen.
Daten, die Google Analytics erhebt, werden in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert und Google kann diese Daten u.U. an Dritte weitergeben. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In Anbetracht der Anonymisierung der Datenermittlung hat GründerRuf ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Am-phitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
GründerRuf verwendet Google Ads. Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).
Im Rahmen von Google Ads nutzt GründerRuf das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. GründerRuf erfährt die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. GründerRuf erhält jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Die Speicherung von “Conversion-Cookies” und die Nutzung dieses Tracking-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. GründerRuf als Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Nutzer können ihren Browser so einstellen, dass sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.
Ein Nutzer kann die Verwendung von Cookies selbst durch die Cookie-Einstellungen auf gruenderruf.de und in jedem Internetbrowser steuern und der Verwendung von Cookies dauerhaft widersprechen. Evtl. sind im Fall der Löschung von Cookies nicht alle Leistungen und Internetseiten von GründerRuf vollumfänglich verfügbar.
In Bezug auf die Funktionen von Google Analytics können Nutzer zudem mithilfe eines Browser-Add-ons Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) deaktivieren und so verhindern, dass Google Analytics ihre Daten verwendet. Diesen Add-On finden Nutzer auf der Seite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Auf dieser Seite können Sie bei Google personalisierte Werbung deaktivieren: https://www.google.com/ads/preferences/?hl=de. Durch Installation des von Google bereitgestellten Plug-Ins unter nachfolgendem Link können Sie personalsierte Werbung ebenfalls deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin.
Nutzer haben die Möglichkeit, mit GründerRuf über das Kontaktformular in Kontakt zu treten. In dem Fall ergeben sich die erfassten Daten aus der Beschreibung der relevanten Felder. Es werden nur die Daten erhoben, die für eine Kontaktaufnahme relevant sind. Die Rechtmäßigkeit der Erhebung ergibt sich aus Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
GründerRuf ermöglicht es Nutzern, ein Profil anzulegen. Hierzu geben sie Vorname, Nachname, Telefonnummer und Zugangsdaten wie E-Mail-Adresse und Passwort ein. Angaben wie Vorname, Nachname und Telefonnummer dienen dazu, bei Rückfragen und zur Besprechung des weiteren Vorgehens bis zur Inanspruchnahme der Dienstleistungen von GründerRuf mit dem Nutzer in Kontakt zu treten.
Die Zugangsdaten dienen der Software zur Identifikation des Kunden. Hierzu wird dem Kunden nach dem ersten Registrierungsvorgang eine E-Mail geschickt, mit dem Kunden die E-Mail Adresse bestätigen müssen. Dies dient dazu, Betrug durch Angabe falscher Angaben vorzubeugen und nur ernsten Interessenten die Services von GründerRuf zukommen zu lassen. Das Passwort wird verschlüsselt gespeichert und ist für Mitarbeiter von GründerRuf nicht identifizierbar.
Zweck des Registrierungsvorgangs ist, dass Nutzer die Möglichkeit haben sollen, Prozesse vorzunehmen, die Mitarbeiter von GründerRuf dem richtigen Nutzer zuordnen können. Beispielsweise hat der Nutzer die Möglichkeit, einen Gutschein hochzuladen, mit dem sie die Schuldnereigenschaft zu den Dienstleistungen auf die Arbeitagentur bzw. Jobcenter übertragen können. GründerRuf benötigt in dem Fall diese Gutscheine, um sie bei der jeweiligen Arbeitsagentur bzw. dem Jobcentern einreichen zu können. Ebenso erhalten Nutzer die Gelegenheit, den Vertrag, den sie als Schulungsteilnehmer mit GründerRuf abschließen, im Loginbereich herunterzuladen und wieder hochzuladen. Dies erleichtert die administrative Abwicklung sowohl für GründerRuf als auch für die Nutzer. Darüber erhalten Nutzer unter Umständen die Möglichkeit, ihr Teilnahmezertifikat über den Loginbereich herunterzuladen.
GründerRuf verarbeitet bei öffentlich-rechtlicher Förderung ferner Daten zur Erfüllung der in diesem Zusammenhang durch die Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) auferlegten rechtlichen Verpflichtungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art 6 Abs. 1 lit b bzw. c DSGVO.
Während und ein Jahr nach der Schulung befragt GründerRuf Teilnehmer der Schulungen zur Zufriedenheit mit der Schulung. Hieraus erhofft sich GründerRuf Informationen, die dazu dienen, den Service und die angebotenen Schulungen zu verbessern. GründerRuf nutzt hierzu die E-Mail Adresse und evtl. die Telefonnummer der Teilnehmer, die im Teilnehmervertrag zur Schulung zu Feedback verpflichtet werden. Somit ist Rechtsgrundlage für die Nutzung der personenbezogenen Daten (Telefon und E-Mail) Art 6 Abs. 1 lit a.
Nutzer können jederzeit der Nutzung personenbezogener Daten über den Registrierungsbereich widersprechen (Art. 21 DSGVO). In dem Fall wird GründerRuf die Daten löschen. Sie haben ferner das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und das Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).